Perguntas frequentes.

Em até 24 horas. Montamos o ambiente com a sua identidade (logo e cores), cadastramos seus cursos e turmas e deixamos a cobrança pronta para rodar. Você não precisa parar a operação para começar — quando perceber, a escola já está funcionando no Aulla.

Sim. Sua escola ganha um subdomínio exclusivo (ex.: suaescola.aulla.com.br), com a sua marca e um ambiente totalmente isolado das demais. É o seu espaço, não uma conta dividida com outras escolas.

Não. O Aulla roda 100% no navegador, no computador, no tablet ou no celular, sem máquina dedicada. Quem quiser pode instalar o Aulla no celular direto do navegador, como um app, sem passar por loja de aplicativos. Aluno e professor também têm portais próprios.

Do começo ao fim. Nossa equipe configura cursos, turmas, planos de cobrança e modelos de mensagem junto com você, e treina o time da escola para usar no dia a dia. Você não fica sozinho na frente de um sistema vazio.

Para os dois, na mesma agenda. Turmas regulares e aulas particulares convivem sem choque de horário, organizadas por professor e por sala, com reposições registradas e histórico por aluno — ideal para idiomas, música e cursos livres.

É um dos maiores ganhos. A mensalidade é gerada automaticamente, o lembrete sai antes do vencimento e o PIX (QR Code) chega na hora pelo WhatsApp — encurtando o caminho entre a intenção e o pagamento. Você para de cobrar aluno por aluno na mão.

Ficam, sem esforço da secretaria. Boas-vindas, lembrete e confirmação de aula, avisos e cobranças saem automaticamente por WhatsApp e e-mail, com modelos personalizáveis. Para alunos menores, as mensagens também vão para o responsável.

Calculada sozinha a cada mensalidade gerada, em percentual, valor fixo por aula ou por hora, com regras por professor, curso ou turma e fechamento por período. O atraso do aluno não muda o que o professor recebe, e ele confere e aceita o fechamento no próprio espaço.

Dá. A matrícula pode ser mensal, em plano de 3, 6 ou 12 meses (com o desconto do plano e os meses numa cobrança só) ou por pacote de aulas, com saldo que desconta a aula dada, validade e aviso ao aluno e à escola quando o pacote está acabando.

Tem, conforme o plano. São relatórios de frequência, faltas, reposições, uso das salas, professores e mais, em PDF e planilha, que você também pode receber por e-mail ou WhatsApp todo dia, semana ou mês. A folha de ponto dos professores sai das aulas dadas, sem relógio de ponto.

Não. Sem taxa de implantação, de configuração ou de migração — você paga apenas a mensalidade do plano escolhido. Tudo o que precisa para começar já está incluído.

Não há fidelidade. Os planos são mensais e você cancela quando quiser, mantendo o acesso até o fim do ciclo já pago. Preferimos manter você pelo resultado, não por contrato.

O plano acompanha o tamanho da escola — número de alunos ativos e os recursos de que você precisa. No primeiro contato indicamos o ideal para o seu momento, e você muda de plano conforme a escola cresce, sem retrabalho.

Pela própria plataforma: a mensalidade é cobrada por PIX, boleto ou cartão e o link de pagamento vai ao responsável por WhatsApp e e-mail. A conciliação é automática e você acompanha saldo e extrato, com saque para a conta da escola.

Não. Trazemos seus alunos, turmas e histórico financeiro a partir das suas planilhas ou do sistema atual — a migração é por nossa conta e faz parte da implantação. Você começa com a escola já populada, não do zero.

Cada escola opera em banco de dados próprio e isolado, com controle de acesso por função (cada pessoa vê só o que precisa) e verificação em duas etapas no login. O tratamento segue a LGPD e os dados são sempre seus.

Sim. A portabilidade é garantida: o responsável pela escola baixa, direto no sistema, as planilhas com alunos, matrículas, turmas, aulas, presenças, financeiro e equipe. Sem reféns e sem letras miúdas.

Suporte humano em português, de segunda a sexta das 9h às 18h, com gente que entende de escola — não um robô genérico. Ajudamos desde a dúvida do dia a dia até ajustes de configuração quando a escola muda.

Sim, de forma nativa: WhatsApp (mensagens automáticas e em massa, por um ou vários números da escola), PIX, boleto e cartão pelo Asaas e e-mail. Tudo já vem conectado, sem precisar contratar ou configurar ferramentas por fora.